HappyLaptop
| Рейтинг |  |
| Специализация | Профессиональный ремонт ноутбуков, компьютеров, смартфонов, телефонов и прочей электроники, любой сложности. |
| Бренды | Acer, Apple, ASUS, BenQ, Bliss, Compaq, Dell, Desten, eMachines, Fujitsu, GIGABYTE, HP, iRU, Lenovo/IBM, MSI, Packard Bell, Panasonic, Roverbook, Samsung, SONY, Toshiba, ViewSonic |
| Обслуживание | Без перерыва и выходных! По будним дням с 11 до 20, выходные с 11 до 18. Гарантия на все виды работ от 3х месяцев до 2х лет. Многолетний превосходный опыт мастеров и честная политика компании по отношению к клиенту. Детальная консультация по итогам диагностики неисправностей. Предоставление фото отчёта по требованию клиента. |
| Сайт | HappyLaptop |
| Эл. почта | mail@happylaptop.ru |
| Телефон | 921-15-35 и 925-11-75 |
| Адрес | м.Владимирская, ул.Марата, д.32 (во дворе) |
Отзывы о сервисном центре «HappyLaptop»
Показать отзывы с оценками: любые, отлично (22), хорошо (2), средне (1), плохо (0), ужасно (1)
юрий22.12.2018 в 16:57
Наряд-заказ: w-7495
Угадайте, почему я написал тут отзыв?.....правильно, потому что у меня есть рабочий (!) ноутбук! который мне починили в лаптап хэппи. в сроки уложились, цена адекватна. спасибо.
Анна27.04.2018 в 06:50
Наряд-заказ: W-000144
Не могу не оставить отзыв, спасибо Happy Laptop за качественный и быстрый ремонт, все на уровне, начиная с консультации по телефону, до непосредственного выполнения работы, узнала о вас совершенно случайно и теперь только с вами! Приятно удивили цены и конечно очень профессиональный, внимательный и доброжелательный персонал! СПАСИБО!
Анна28.03.2018 в 19:55
Наряд-заказ: W-7058
Спасибо огромное!!! Залила клавиатуру, перестали работать кнопочки, набрала в интернете первый ближайший сервис и не пожалела!!! Ноутбук фирмы Toshiba, довольно старенькая модель, думала ждать придется запчасти долго, но в сервисе все было в наличии, что крайне редко встречается, все очень быстро и качественно заменили, предложили почистить внутренности, чтобы в дальнейшем техника подольше поработала, цена более чем устроила, очень вежливый и внимательный сотрудник, доверие внушил сразу же еще по телефону, сервис находиться в минуте ходьбы от метро, в общем осталась очень довольна, буду рекомендовать, кто окажется в сложной ситуации со своей техникой!)))
Александр30.01.2018 в 11:51
Наряд-заказ: w-6658
Почитал отзывы, и понял, что люди уже в общем-то все сказали об этой компании. И в моем дополнении нет необходимости. Но все таки не могу не выразить свое искреннее удивление?! Восхищение! И благодарность! — сервису «Happylaptop».. Есть же еще в нашем славном городе — и люди приличные, и конторы честные, и мастера – профи, и цены – реальные, а не заряженно-разводиловые!
Ситуация вкратце… Возникла необходимость в устранении серьезной неисправности ноута. Я парень с руками и головой, и до сих пор неисправности на всех своих компах устранял сам, что при наличии доброй воли и бесплатной библиотеки в виде интернета и ютюба, зачастую, в общем-то, сделать можно и не профи.. Но здесь я, повозившись с девайсом и погуглив, понял, — что без необходимого оборудования и профессиональной диагностики – не обойтись.
Выбрал аккуратно по поисковику контору по ремонту, грамотный сайт, сертификация, филиалы по всей стране, расположение удобное, и тд. и т.п… и отвез туда гаджет. А дальше……- кто хоть раз сталкивался с этой сферой, — знает, что происходит дальше!.. Не буду и описывать, в интернете полно инфы на эту тему.. Только вот все мы умны-то задним числом! А почитать заранее, по-гуглить то – не судьба!!! … В общем, одним словом – подавляющее количество этих сервисов – РАЗВОДИЛОВО, друзья! И еще как профессионально поставленное!!! Бизнес они такой делают, друзья, несложный и дико прибыльный! На якобы диагностике, а в заложники забирая ваш девайс.. И хрен подкопаешься, твою дивизию!..
Ну, в общем, пропуская пар и пену, скажу свой результат. Выцарапав с боем у этих херомастеров свой ноут, — я ДВА (!) дня потратил, чтобы только найти настоящую контору — действительно по РЕМОНТУ! Ноутбуков. А обзвонил я их немало. Итого – диагностика (профессиональная, поверьте!, при мне делалась) заняла 20 минут. Ремонт (восстановление двух дорожек БИОСа,и перепайка резистора) – еще 40. Цена вопроса, внимание – 2 тыр. (В предыдущем «сервисе» диагноз был, только послушайте – «плата ушатана»!, и резюме: ремонт – 28 тыр!!, а? как вам?)..
Закругляясь, скажу просто: Браво! — «Happylaptop». И отдельный респект действительно Мастеру! — Журавлеву Андрею. Успехов и процветания вам, ребята! Рекомендую всем.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Александр!!!! стараемся
А. Г.30.01.2018 в 11:48
Наряд-заказ: W-6712
Плюсы:
Проблема была решена. Цена не завышена.
Минусы:
Ноутбук был собран неаккуратно. Винт в нижней части ноутбука не был закручен до конца. Шлейф от матрицы был проложен небрежно, из-за чего на корпусе ноутбука между петлями в нижней части экрана образовалась щель. Пропали два винта на петлях.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв :) Исправили, шлейфы уложили, болты закрутили) Приносим извинения за невнимательность мастера. Теперь контролируем и уделяем особое внимание к финальной сборке после ремонта.
Екатерина14.09.2017 в 14:42
Наряд-заказ: w-6564
Обратилась в этот ремонт по совету знакомых. Мастер сразу определился с причиной поломки ноутбука. Ремонт произвели быстро, на следующий день всё было готово. Гарантия 3 месяца. Теперь рекомендую сервисный центр своим знакомым.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Екатерина. :)
Евграпов Георгий Викторович14.09.2017 в 14:41
Большая благодарность инженеру Золотухину Максим за оперативность добродушие и особое внимание к клиентам.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв.
Быкова Елена24.06.2017 в 13:30
Наряд-заказ: w-6374
Обратилась в Ваш сервис 26 мая с разбитой матрицей на ноутбуке. Ваш сотрудник очень вежливо меня встретил, посочувствовал моей проблеме. Потратил на осмотр ноутбука всего несколько минут и сказал, что всё будут сделано через час!!!!! Через пару часов я вернулась — и всё было готово))) Я в восторге от такого обслуживания. Успеха и роста Вашей компании!!
Ответ сервисного центра
Спасибо большое, Елена. Всегда рады помочь!
Ольга03.05.2017 в 11:07
Обратилась по рекомендации своих знакомых, но в скором времени сильно пожалела об этом. Очень быстро обнаружили проблему, точно так же быстро все сделали и отдали. В этот же день ноутбук перестал работать, сдала обратно по гарантии. На второй раз делали очень долго, на вопрос когда будет готово отвечали, что мастер болеет или они еще тестируют ноутбук. В итоге вернули, сказали, что все в порядке и в этот же день компьютер опять перестал работать. Пришлось сдавать в третий раз, неделю его опять тестировали и я потребовала возврат денег. Все сразу вернули, причину поломки даже объяснить не могли, то нет мастера, то делал другой мастер и вообще нечего не знаем. Отнесла ноутбук на экспертизу, вкратце — был специально впаян мертвый элемент, которого не должно быть на этой плате из за которого было замыкание. В скором времени вернусь город и буду разбираться с этой шаражкиной конторой. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Единственное, что только доломают, если они не починили, значит »никто» не починит.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Ольга. Если мы Вас правильно поняли, речь идёт о ноутбуке Acer, аппарат был принят в ремонт с неисправностью "Не включается и не реагирует на подключение зарядного устройства", после выявления и устранения неисправности цепи питания и выдачи, ноутбук вернулся по гарантии с проблемой отключения через некоторое время. Неисправность была "плавающая", ноутбук мог отработать до 12 часов без выключений, к сожалению , чтобы выявить эту неисправность требовалось много времени, но так и не удалось определить причину. Долго ремонтировать ноутбук Вы не планировали и потребовали возврата денег за ремонт. Цепь питания была приведена в исходное состояние, ничего туда "специально" не впаивалось. Деньги вернули. Извиняемся, что ремонт не удался, такие случаи к сожалению редко, но бывают. Сделаем все необходимое, чтобы повысить качество и снизить сроки ремонта.
Наталья31.03.2017 в 06:16
Наряд-заказ: 5258
Столько раз выручали меня эти ребята, всегда справляются с любой задачей! Вы лучшие!
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Наталья. Мы не лучшие, но очень к этому стремимся :)
Карина31.03.2017 в 06:16
Наряд-заказ: 5499
Хотела бы выразить благодарность в адрес сервиса. У меня был неудачный опыт с ремонтом прошлого ноутбука, позвонила по одному из первых сайтов в поиске, ноутбук забрала по зап.частям, потратила массу времени и нервов, ещё и пришлось за это деньги заплатить. Купила новый ноутбук, а это знаете ли очень незапланированный расход и весьма существенный для бюджета моей семьи. Ноутбук перестал включаться, я не стала обращаться к поиску в интернете. Обратилась за помощью к друзьям, чтобы посоветовали хороший сервис, коллеги по работе направили в Хэппи Лаптоп, название мне понравилось. Ноутбук приняли быстро, оформили квитанцию, подробно объяснили все условия и порядок диагностики и ремонта. Меня всё устроило, хотя после прошлого опыта не могла до конца быть спокойной. Прошёл всего 1 день, мне перезвонили, объяснили в чём заключалась поломка, озвучили стоимость и сроки ремонта. Меня всё устроило, я согласилась на ремонт. Через 3 дня перезвонили, уведомили о готовности. Ноутбук работает отлично! Бесплатно, а главное молча, отремонтировали кнопку которая постоянно вываливалась и почистили корпус. Вид как у нового ноутбука, очень приятно удивлена качеством, а главное подходом работников сервисного центра. Я на 100% клиент этого сервиса, если что-нибудь случится с ноутбуком. Буду советовать вас всем. Спасибо, что есть такие добросовестные люди, везде бы таких!
Ответ сервисного центра
Огромное спасибо, Карина, за развёрнутый отзыв :) Осталось только найти управу на лже сервисы, которые наживаются на неопытных людях. Ещё раз, благодарим за отзыв!
Татьяна Михайловна31.03.2017 в 06:12
Наряд-заказ: W-4031, консультация
Высокопрофессиональный подход и соблюдение сроков выполнения работ, доброжелательное отношение к клиентам и оказание консультативной помощи. Несмотря на удаленность от дома, с 2013 года за помощью обращаюсь только сюда. Спасибо.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Татьяна Михайловна. Всегда рады видеть Вас :)
Ауезова31.03.2017 в 06:09
Наряд-заказ: 6144
проста супер Спасиво!!! Успехов в работе
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв !
Борис Борисович17.09.2015 в 11:54
Наряд-заказ: 4077
Успехов в работе, всё сделали быстро и качественно. В другой мастерской не смогли отремонтировать, рекомендовали этих мастеров, сделали за 2 дня. Спасибо, буду рекомендовать и я.
Ответ сервисного центра
Спасибо :) очень приятно слышать.
Виктория21.05.2015 в 02:27
Наряд-заказ: 4457
Немножко дольше, чем обещали, но я осталась очень довольна. Ребятам процветания
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Виктория. Мы не роботы, по-этому бывают сдвиги в сроках ремонта, но мы очень стараемся успевать :)
Валерий Викторович28.03.2015 в 06:37
Хочу выразить благодарность. Ноутбук Хьюлед Пакард стал выключаться. Сын отнёс в ближайший сервис, когда забрали были в ужасе. Корпус расслаивался, болтов нет, ноутбук перестал включаться. По рекомендации друзей обратился в хаппи лаптоп, и не зря. Через 2 дня позвонили по результатам диагностики, они были неутешительными. Оборван кабель кнопки включения, повреждены крепежи корпуса, замыкание на материнской плате, нерабочий процессор. Оперативно сделали, привели всё в полный порядок. Не верил своим глазам когда получил ноутбук, он был в полном порядке. Успехов и процветания.С уважением, Валерий Викторович.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Валерий Викторович.
Вячеслав19.12.2014 в 14:34
сдал в ремонт 26 сентября обещали выяснить причину поломки и починить до трёх дней забрал 28 сентября!респект
Ответ сервисного центра
Спасибо, Вячеслав, что оставили отзыв.
Элина19.12.2014 в 14:33
Наряд-заказ: 3929
Хотела бы выразить огромую благодарность этому сервису, ремонт невероятно быстрый и исключительно качественный! сдала ноут 2 декабря(было сломано крепление левой петли и еще кое-что надо было продиагностировать) и уже 4 декабря мне позвонили и пригласили забрать аппарат! Очень порадовало,что на приемке сам мастер, все подробно рассказал и объяснил, и даже показал фото подобного ремонта. У него золотые руки: ноут, как новенький! Еще, что для меня было крайне важно, ребята очень честные, им действительно не страшно доверить свою технику(принесла к ним ноут из другого сервиса в ужасном состоянии и после 2 месяцев борьбы,а в Happy Laptop все исправили лучшим образом!!). Мой ноут действительно счастлив и я невероятно)) В общем, желаю вам дальнейших успехов, такой сервис, как ваш, должен процветать и радовать людей)
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Элина, рады стараться :)
Наталья28.07.2014 в 00:12
3 сервиса отказались ремонтировать macbook pro, были проблемы с изоражением. В одном тянули резину 2 недели, в итоге забрала.В других сказали, что нужную деталь нигде не купить. По совету подруги пошла в хеппи лаптоп, обещали достать нужную деталь за неделю, обещали — сделали. Ни то, что другие.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв, Наталья.
Шустров Михаил01.06.2014 в 21:53
Залитый ноутбук вылечили в течении часа, я был приятно удивлен)) спасибо огромное! Срочный ремонт на самом деле!
Ответ сервисного центра
спасибо Михаил, стараемся
Никита14.05.2014 в 12:20
Сделали скидку за отзыв :) Хороший сервис, ремонтирую уже второй ноутбук у них (свой и жены), и друзьям советую.
Ответ сервисного центра
Как и обещали! Спасибо за отзыв. Не забывайте, что в будущем, предъявив гарантийный талон и чек, Вы получаете гарантированную скидку на любой ремонт. Актуальная информация о акциях и скидках в твиттере https://twitter.com/HappyLaptop
Serjio18.03.2014 в 17:01
Наряд-заказ: 2988
Всё супер, спасибо
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв. Обращайтесь в рабочее время, работаем без выходных!
Александра18.03.2014 в 17:01
Посоветовали друзья, теперь буду советовать сама! Успехов!!
Ответ сервисного центра
:) Спасибо за отзыв
Александр18.03.2014 в 17:00
Ставлю »отлично» за качество ремонта и добропорядочность. Общая оценка »хорошо» потому, что если будете ещё лучше стараться, цены Вам не будет!!! Рекомендую
Ответ сервисного центра
Рады стараться.
рашид18.03.2014 в 17:00
очень долго делали, обещали не более, чем за 5 дней, а затянулось почти на 2 недели. Говорили, что проблемы с поставками. Ремонт сделали конечно, и гарантию дали, но долго всё
Ответ сервисного центра
Поставщики иногда подводят :) Спасибо за отзыв.
Михаил Валерьевич18.03.2014 в 16:59
Наряд-заказ: 3157
Быстро и профессионально. Стоит отметить, что на приёмке общался непосредственно с инженером, как при сдаче, так и при получении. Всё очень »прозрачно».Спасибо.
Ответ сервисного центра
Спасибо за отзыв.