Ноутбукинн - Центр Сервисов
Рейтинг | ![]() |
Специализация | Решение проблем с техникой SONY и APPLE. Модернизация, обслуживание, доставка. |
Бренды | Apple, SONY |
Обслуживание | ПН-ПТ с 09:00 до 21:00, СБ с 11:00 до 18:00, ВС выходной. |
Сайт | Ноутбукинн - Центр Сервисов |
Эл. почта | notebookinn@mail.ru |
Телефон | (495) 926-26-48 |
Адрес | Москва, Электрический пер. 3/10 стр.3 |
Отзывы о сервисном центре «Ноутбукинн - Центр Сервисов»
Показать отзывы с оценками: любые, отлично (2), хорошо (0), средне (0), плохо (1), ужасно (3)
Алексей19.06.2015 в 11:23

Наряд-заказ: 10157
Сдал в ремонт ноутбук. На следующий день — объявили диагноз и цену ремонта. ДЕЛАЕМ? Хотя поставленный диагноз и вызывал сомнение (Видеокарта, мой диагноз — оперативная память) — дал согласие на ремонт — ДЕЛАЕМ (мастеру видней), но предупредил что неисправные, заменённые в ходе ремонта детали нужно будет вернуть!!!!! Проходит несколько дней — ТИШИНА. Перезваниваю — Как дела?....«Вы знаете неисправность оказалась сложнее чем казалась вначале....?????»…мы заказали деталь…???…нужно подождать. Сколько? — 1—2 недели. Насколько целесообразен и рентабелен ремонт, может проще и дешевле купить новый? Нет — ремонт удобнее. Хорошо — ждём. Проходит ещё 10 дней — ТИШИНА. Перезваниваю — Как дела?…ждём. Проходит месяц — ТИШИНА. Перезваниваю — Как дела?....ждём. ОТ НАС НЕ ЗАВИСИТ.....????? КАК НЕ ЗАВИСИТ???? А КТО ГОВОРИЛ 1—2 НЕДЕЛИ??? Надо сразу говорить что НЕ ЗАВИСИТ (а лучше ПИСАТЬ, что не зависит. А НАПИСАНО что ЗАВИСИТ???),я-бы тогда и обратился к тем у кого ЗАВИСИТ.
За время общения сложилось стойкое впечатление, что люди абсолютно не отвечают за свои слова (начиная с позиционирования себя как специализированного сервиса осуществляющего срочный ремонт, наличия деталей, качества постановки диагноза, соблюдения сроков).
Давно купил новый ноутбук и »перекрестился»,что имею привычку сохранять данные на внешнем диске. Необходимость в ремонте соответственно ОТПАЛА, но решил дождаться ОКОНЧАНИЯ истории.Обязательно озвучу ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ мнение по результатам ремонта (соответствия заявленной цены и возврату заменённых деталей). Хотя за это время можно было ВТОРОЙ ТАКОЙ ноутбук собрать из неисправных или Б\У деталей.