Apple-repair.ru

Контора откровенного ЖУЛЬЯ. Если вам дорога ваша техника и нервы, не вздумайте к ним обращаться. Необходим был оперативный ремонт перебитого кабеля монитора Thunderbolt для Apple. Выбрала несколько компаний по отзывам и везде, кроме этих тридварасов мне сказали, что-либо отсутствует кабель, либо замена займет несколько дней. Если бы я не поленилась, то нашла бы кучу негативных отзывов, но уже как есть. Сходу по телефону эти гады сказали, что могут оперативно забрать монитор и привезти его к 15:00 того же дня. Диагностика у них на сайте бесплатная и выезд курьера тоже. Но по телефону мне сказали, что доставка в оба конца будет 500р, ок, ерунда. Обозначили вначале стоимость ремонта 2200р, затем на втором звонке уже 7200. Я тогда не зннала, что сам кабель стоит 11000р. Приехал курьер в течение часа(в 11:30), при этом пеший, без какой либо упаковки и без оригинала документа, якобы он ехал из дома и ему на вотсап скинули акт приемки. Курьер скинул мне акт на вотсап, но я сказала, что подписывать не буду, так как это не оригинал. В итоге курьер написал расписку, что он сотрудник такой-то компании, принял монитор в ремонт, паспортные данные мои и его указали. Сама упаковала монитор и стала ждать. В 14:00 решила позвонить и узнать, везут ли обратно. Оказалось, что они еще не начали проводить диагностику. Перезваниваю в 14:30, а дозвониться по двум номерам не могу. Звоню с номера коллеги, они отвечают. В итоге понимаю, что сегодня я ничего не получу и уезжаю загород. Пока еду, пишу курьеру, чтобы он передал, что я заблокирована, и что жду обратной связи. Тут же перезванивают и радостно сообщают, что это скорее всего не только кабель, но и шлейф и разъем. И что завтра будут знать, есть ли это все на складе в Подмосковье. И тут я начинаю лучше искать отзывы и понимаю, что нужно возвращать монитор. В субботу так же через курьера прошу со мной связаться. Тут же перезванивают и радостно начинают сообщать, что все нашлось, но договорить я не дала и сказала, что ремонт более не интересует и что в понедельник жду обратно свой монитор. Голос на том проводе сразу стал агрессивным. Но вскоре мне звонит милейший якобы руководитель чего-то там и сожалеет, что случайно заблокировали мой номер. Опять говорю, что требую в понедельник вернуть мне мою собственность и он так же становится агрессивным и говорит, чтобы я не ставила им условия. В итоге в понедельник опять через курьера связываюсь с ними. Говорят, что вернут монитор только после оплаты доставки 1500р и диагностики 2000р по ссылке. Говорю, что якобы оплачу на месте. В противном случае, если не получу в этот день, пишу заявление в полицию. Со смехом отвечают, что нет состава преступления, но монитор доставят. Проходит половина дня и тишина. Пишу опять курьеру, что в его интересах повлиять на ситуацию, поскольку данные в расписке его и забирал монитор он. Тут же связываются и говорят, что курьер выехал. Действительно, через пару часов приехал другой пеший курьер, монитор просто держал в руках, без всякой упаковки, а он весит много. Проверила на повреждения, повезло, что целый. Курьер дает на подпись оригиналы актов, но я отказалась подписывать и оплачивать за обман. Сказала, что все вопросы к руководству. Но это видимо новенький курьер и еще не понял, на кого работает, поэтому ушел без скандала. Никто больше не звонил). Если почитать их акт, то там совершенно другая информация по оплате диагностики и доставке. И по всем пунктам прописано так, что они фактически не несут никакой ответственности. На сайте у них указан адрес основного офиса: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 43К1, а в акте другой: Орлово-Давыдовский пер., 2/5 к3, а на печати данные другой компании, не той, что на сайте. И на сайте у них в разделе «Контакты» на карте есть якобы 4 филиала, но они не кликабельны и нигде не прописаны. У них несколько номеров, вот эти точно их, так как с них мне звонили: +7(499)490-54-28 — основной, указан на сайте +7(958)100-23-11 +7(930)600-73-57 +7(966)063-00-21 +7(499)229-48-58 +7 495 987-46-98 apple-repair-center.ru Так же у них несколько наименований компаний. P.S. Положительные отзывы явно куплены, ибо столько негативных неспроста и по одной и той же схеме. Любыми способами пообещать клиентам скорость ремонта, наличие деталей и приятные цены, лишь бы отдал технику. Задача колл-центра в этом и состоит. А далее идет развод на ремонт не только реальной неисправности, но якобы еще чего-то. Если человек отказывается, то все-равно попадает на деньги и не может получить свое имущество обратно в тот же день, если передумал. У них это в акте указано, но на словах совсем другое.

Разбилось стекло на iPhone 5s приехали эти делитанты поменяли телефон перестал включаться забрали на диагностику на следующий день перезвони сказали что требуется ремонт платы но до них телефон то работал как часы. Мы отказались телефон не отдают говорят что надо заплатить деньги только за что? А за то что они сломали нам телефон. Люди берегите нервы не обращайтесь к ним. Это вымогатели и делитанты.

Не думал, что мой айпад, который после падения перестал работать, можно будет починить. Сослуживец по работе посоветовал обратиться Apple-repair.ru. Там мне был произведён ремонт по оптимальной цене. Теперь всё работает как раньше. Я остался очень доволен их профессионально проделанной работой. К тому же у них есть бесплатная доставка курьером, что было очень удобно для меня.

Когда сломался айфон я решила, что починить его уже будет невозможно, но мне посоветовали обратиться в сервисный центр Apple-repair.ru. И я не пожалела, там очень хорошо был произведен ремонт айфона. Теперь всё работает, и никаких проблем не возникает. Особенно было удобно то, что у компании есть бесплатная доставка и выезд курьера. Спасибо вам Apple-repair.ru!

Купили сыну на день рождения айпад, и сразу после распаковки обнаружилась проблема — плохо работающий экран, не сразу реагировал на прикосновения. Обратились в apple-repair, знакомый посоветовал именно эту мастерскую. По телефону нас очень грамотно проконсультировали, никаких задержек по полчаса с проигрыванием музыки! Приехал курьер, забрал айпад и через пару дней привез обратно — абсолютно рабочий. Спасибо!

У меня в самый не подходящий момент полетела ноутбук. Мне срочно было нужно выполнить заказ и отправить на утверждение заказчику!Все данные в ноуте! Я позвонила в Ремонт Apple и вызвала мастера на дом, уточнив, что это реально срочно! Мастер приехал в течении двух часов, провел диагностику, что- то еще »поколдовал» с пол часа и все!- Ноутбук функционирует!Все данные на месте. Отмечу, что за такой качественный сервис цена вполне приемлемая!

Купили на день рождения дочери айпад и через неделю возникла большая проблема: айпад был благополучно уронен в ванну и перестал включаться. Обратился в аппл-репеир и первое что порадовало в работе — это грамотная работа колл-центра. Минимальное время ожидания, все вопросы по существу, моментальное переключение между специалистами. Следующий момент: ехать никуда не надо. Курьер приехал, забрал и через три дня привез обратно отремонтированный гаджет дочери. Огромное спасибо ребятам за оперативность и профессионализм.